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谷歌中国高层:多种塬因致中止与部分代理商合作

发布日期:2010/10/9

发布人:admin

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  日前,谷歌中国宣布终止与7家广告代理商合作。29日下午,7家代理商到谷歌上海办公室”讨说法”,并同时邀请部分媒体记者到场、发布公开信。

  Google大中华区公关总监王锦红对记者表示:“为了给广告客户提供更好的服务,谷歌于近期对中国区的代理商渠道进行了调整,与部分代理商终止了合作。目前,谷歌正在积极招募新的代理商。”

  据《每日经济新闻》记者报道称,这些代理商自称谷歌在27日晚间突然取消了他们的代理资格,而他们与谷歌的合同是去年底签署的,为期两年。他们怀疑谷歌中国将对这些资质做出“利益分配的新规划”,并且是“中国区内部员工操作、蒙蔽着美国高层的”。

  代理商向谷歌亚洲高层发出公开信,称“华东区代理商广告消耗占全国代理商的41%”“谷歌内部有员工参与到这个时间的策划中,并且他最终会通过这个事件,无偿得到该项目20%的股份。我们有理由相信这个事情是一个巨大的阴谋”。

  有接近Google高层的相关人士表示,此次事件并不完全是代理商们所描述的这样简单,更多原因并没有被披露。谷歌王锦红称:“我们不讨论个案,多种原因使得我们选择中止合作。我们希望在中国与合作伙伴一起,为客户提供更好的服务。”

  谷歌对AdWords广告投放的监管上以“严格”而著称,并通过一整套监管系统进行不间断地监测。曾有代理商抱怨称,谷歌不断提醒他们严格审查广告,一旦发现违规,一定严惩。2007年10月,谷歌甚至对华盛顿邮报网站和著名科技博客engadget也作出降权惩罚。

  据《竞报》2007年的报道,谷歌中国的广告代理一度曾出现“擦边球”内容,搜索“办证”,广告赞助链接中会出现一些没有资质的办证公司。随着此类广告的曝光由此带来的一些诉讼纠纷,谷歌中国加大了广告内容管理,推出了“Adwords内容政策”,详细列举了各类违法违规的广告内容。

  有了解谷歌广告代理流程的人士向记者透露,广告主决定在谷歌投放广告后,广告资金由代理商收取。此前谷歌也曾因为类似的原因终止过与其他代理商的合作,但在提前通知该代理商之后,代理商并未告知广告主,并且在之后冻结了大量广告客户的资金,引起广告主与谷歌之间的纠纷。也许是出于这样的考虑,本次事件中,谷歌同时通知了广告代理商和其广告客户。

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